배송 방법

• 순펑 익스프레스(중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만 적용)
• 매장 직접 수령(매장 영업 시간 내에 한함)
• DHL 국제 특송(기타 국제 지역 적용)

결제 방법

• Visa, MasterCard, American Express, FPS, PayMe, 알리페이, 위챗페이 및 은련 지원.
• 모든 거래는 안전한 암호화 처리되며, 신용카드 정보는 전송 과정에서 모두 암호화되어 결제 안전을 보장합니다.

가격 및 주문 정책

• 제품 가격은 언제든지 변경될 수 있으며, 별도 통지하지 않습니다.
• 당사는 사전 통지 없이 모든 주문을 거부하거나 구매 수량을 제한하며, 확인된 주문을 취소하거나 청구 오류를 수정할 권리를 보유합니다.

품절 처리

• 주문한 제품이 품절일 경우, WhatsApp을 통해 고객에게 연락하여 처리하며 상황에 따라 환불을 진행합니다.

발송 및 제품 주의사항

• 일반 주문은 2-7 영업일 내에 발송될 예정입니다.
• 예약 주문 제품의 발송 시간은 개별 제품에 따라 다르므로, 자세한 내용은 제품 페이지 설명을 참고하시기 바라며, 주문 확인 후에는 취소가 불가합니다.
• 생산 또는 수작업 측정 차이로 인해 상품 사이즈는 ±1-3cm 오차가 있을 수 있으며, 촬영 조명이나 모니터 차이로 인해 외부 사진과 색상 차이가 있을 수 있으니 흰색 배경의 실물 사진을 기준으로 해주시기 바랍니다.

고객 문의

• 궁금한 점이 있으시면 온라인 고객센터로 문의해 주세요: 여기를 클릭하세요 (WhatsApp 및 이메일 포함).

기타 정책

• 자세한 사이즈 교환, 반품 및 개인정보 보호 정책은 관련 페이지를 참조해 주세요.