運送政策
發貨時間
訂單確認後，一般於 2–4 個工作天內發貨。星期六、日及香港公眾假期不計算在內。促銷期間或銷售高峰期，部分訂單可能延遲發貨。
運費
| 地區 | 運費 | 免運費 |
|---|---|---|
| 香港 | HK$30 | 滿 HK$800 |
| 澳門、台灣、中國內地、馬來西亞、泰國 | HK$50 | 滿 HK$800 |
| 日本、新加坡、南韓 | HK$300 | 滿 HK$1,500 |
| 美國、加拿大、英國 | HK$1,000 | 滿 HK$3,000 |
實際運費以結帳頁面顯示為準。本店可能不時調整運費及免運費條件，調整後會更新本頁。
送貨方式
- 所有訂單均以順豐速運（SF Express）寄出。香港訂單一般於寄出後 1–2 個工作天送達。
- 海外訂單的進口關稅及稅項（如有）由收件人負責。
- 門市自取：只限門市營業時間。營業日子及時間每月初於 Instagram @untouchedunited 公佈。
包裹遺失或損壞
如包裹於寄送途中遺失或損壞，請於收貨後盡快聯絡我們，我們會協助向物流公司跟進及處理。